Questions fréquentes

Du mardi au dimanche de 10h00 à 18h00, avec dernière entrée à 17h30. Fermé le lundi ainsi que les 1er janvier, dimanche de Pâques, 1er mai, 13 juin et 24-25 décembre.

Avenida da Índia, 136, 1300-300 Lisboa, dans le quartier de Belém, directement en face du Palais de Belém (résidence du Président). À cinq minutes à pied du Mosteiro dos Jerónimos.

Depuis septembre 2025, le Picadeiro Real — l'ancienne école d'équitation royale de 1726 qui a abrité le musée jusqu'en 2015 — est en rénovation progressive. Le bâtiment moderne principal de Mendes da Rocha (de l'autre côté de l'avenue) reste entièrement ouvert. Nous confirmons le statut du Picadeiro auprès de l'opérateur avant votre visite.

Un carrosse de cérémonie monumental construit à Rome en 1716 dans le cadre de l'ambassade du roi Jean V auprès du pape Clément XI. Incrusté d'allégories baroques sculptées et dorées des océans Atlantique et Indien, du Triomphe et de la Renommée. Il a été conduit une fois dans Rome, expédié à Lisbonne, et n'a plus bougé depuis.

60 à 90 minutes pour la plupart des visiteurs. Les passionnés de carrosses et les amateurs d'architecture y passent souvent 2 heures ; le bâtiment de Mendes da Rocha est lui-même une œuvre majeure d'architecture contemporaine.

Oui — à 500 m à l'ouest le long du front de mer, soit environ 5 minutes à pied. La plupart des visiteurs combinent les deux sites le même matin. Le Musée des Carrosses est bien moins fréquenté.

Oui — les détenteurs de la Lisboa Card bénéficient d'une entrée gratuite dans le cadre des avantages de la carte. Si vous possédez déjà une Lisboa Card, vous n'avez pas besoin de notre billet ; nous servons les visiteurs qui n'en ont pas.

Aucun code vestimentaire spécifique. Le musée est un espace laïc (pas une église). Une tenue chic-décontractée convient parfaitement.

Oui — les enfants adorent l'ampleur et la dorure des carrosses ainsi que le hall moderne très spacieux. Prévoyez 45 à 60 minutes avec de jeunes enfants. L'accès en poussette est aisé dans tout le bâtiment de 2015.

Le bâtiment Mendes da Rocha de 2015 est entièrement accessible aux fauteuils roulants — ascenseurs à tous les niveaux, sols de plain-pied partout, toilettes adaptées. Le Picadeiro Real historique (lorsqu'il est ouvert) présente un accès par marches à certains endroits.

Oui, dans tout le musée sans flash. Les trépieds sont interdits sans autorisation. Les voitures se photographient bien sous l'éclairage zénithal naturel du musée.

Tram 15E depuis Praça da Figueira ou Cais do Sodré — environ 25 minutes, arrêt directement devant le musée. Train : gare de Belém (ligne de Cascais) à 5 minutes à pied. Bus 728, 729, 714.

Stationnement payant limité sur l'Avenida da Índia. Le parking souterrain du Centro Cultural de Belém (CCB) est à 5 minutes à pied et fiable.

Oui — un petit café dans le nouveau bâtiment. Pour le déjeuner, marchez 5 minutes vers l'est jusqu'aux Pastéis de Belém (pastéis de nata et menu complet) ou aux cafés le long de la Rua dos Jerónimos.

Portugais et anglais sur tous les panneaux principaux. Audioguide disponible en EN, FR, ES, DE, IT à l'entrée.

Envoyez-nous un e-mail au moins 48 heures avant votre créneau réservé et nous le reprogrammerons sans frais sur toute disponibilité.

Les billets sont émis pour une date spécifique et sont non transférables une fois émis. Répondez à votre e-mail de confirmation au moins 48 heures avant votre date et nous reprogrammerons.