Veelgestelde vragen

Wat zijn de openingstijden?

Dinsdag tot en met zondag van 10:00 tot 18:00 uur, met laatste toegang om 17:30 uur. Gesloten op maandag en op 1 januari, Paaszondag, 1 mei, 13 juni en 24-25 december.

Waar ligt het museum precies?

Avenida da Índia, 136, 1300-300 Lissabon, in de wijk Belém direct aan de overkant van de laan van het Belém Paleis (de residentie van de president). Vijf minuten lopen van Mosteiro dos Jerónimos.

Is de Picadeiro Real geopend?

Vanaf september 2025 is de Picadeiro Real — de oorspronkelijke koninklijke rijschool uit 1726 die tot 2015 het museum huisvestte — gefaseerd in renovatie gegaan. Het moderne hoofdgebouw van Mendes da Rocha (aan de overkant van de laan) blijft volledig geopend. Wij bevestigen de status van de Picadeiro bij de exploitant voor uw bezoek.

Wat is de Coach of the Oceans?

Een monumentale ceremoniële koets, gebouwd in Rome in 1716 als onderdeel van de ambassade van koning João V aan paus Clemens XI. Versierd met gebeeldhouwde en vergulde barokke allegorieën van de Atlantische en Indische Oceaan, van Triomf en Roem. Hij werd eenmaal door Rome gereden, verscheept naar Lissabon en heeft sindsdien niet meer bewogen.

Hoe lang duurt een bezoek?

60-90 minuten voor de meeste bezoekers. Koetsliefhebbers en architectuurliefhebbers besteden vaak 2 uur; het gebouw van Mendes da Rocha is zelf een belangrijk stuk hedendaagse architectuur.

Ligt dit in de buurt van het Mosteiro dos Jerónimos?

Ja — 500 m ten westen langs de rivieroever, ongeveer 5 minuten lopen. De meeste bezoekers combineren de twee op dezelfde ochtend. Het Rijtuigenmuseum is veel minder druk.

Wordt de Lisboa Card geaccepteerd?

Ja — houders van de Lisboa Card krijgen gratis toegang onder de kaarthoudersvoordelen. Als u al een Lisboa Card heeft, heeft u ons ticket niet nodig; wij bedienen bezoekers zonder.

Is er een dresscode?

Geen specifieke dresscode. Het museum is een seculiere ruimte (geen kerk). Smart-casual is prima.

Is het geschikt voor kinderen?

Ja — kinderen zijn dol op de schaal en vergulding van de rijtuigen en de ruime, moderne hal. Reken op 45-60 minuten met jongere kinderen. De rolstoeltoegang is eenvoudig in het gebouw uit 2015.

Is het rolstoeltoegankelijk?

Het gebouw van Mendes da Rocha uit 2015 is volledig rolstoeltoegankelijk — liften naar alle niveaus, vlakke vloeren overal, toegankelijke toiletten. De historische Picadeiro Real (indien geopend) heeft op sommige plaatsen traptoegang.

Mag ik foto's maken?

Ja, overal in het museum zonder flits. Statieven zijn niet toegestaan zonder vergunning. De koetsen komen prachtig tot hun recht in het natuurlijke bovenlicht van het museum.

Hoe kom ik van het centrum van Lissabon naar Belém?

Tram 15E vanaf Praça da Figueira of Cais do Sodré — ongeveer 25 minuten, stopt direct voor het museum. Trein: station Belém (lijn Cascais) is 5 minuten lopen. Bus 728, 729, 714.

Is er parkeergelegenheid?

Beperkt betaald parkeren op straat langs de Avenida da Índia. De ondergrondse parkeergarage van het Centro Cultural de Belém (CCB) is 5 minuten lopen en betrouwbaar.

Is er een café?

Ja — een klein café in het nieuwe gebouw. Voor de lunch loopt u 5 minuten oostwaarts naar de Pastéis de Belém (custardtaartjes en volledig menu) of naar de cafés langs de Rua dos Jerónimos.

In welke talen zijn de tentoonstellingen?

Portugees en Engels op alle belangrijke informatiepanelen. Audiogids beschikbaar in EN, FR, ES, DE, IT bij de ingang.

Kan ik mijn bezoekdatum wijzigen?

Stuur ons ten minste 48 uur vóór uw geboekte tijdslot een e-mail en wij boeken u kosteloos om naar een beschikbaar tijdslot.

Krijg ik een terugbetaling als ik niet kan komen?

Tickets worden voor een specifieke datum uitgegeven en zijn na uitgifte niet overdraagbaar. Antwoord op uw bevestigingsmail ten minste 48 uur vóór uw datum en wij boeken om.