Najczęściej zadawane pytania

Jakie są godziny otwarcia?

Od wtorku do niedzieli w godzinach 10:00–18:00, ostatnie wejście o 17:30. Zamknięte w poniedziałki oraz 1 stycznia, w Niedzielę Wielkanocną, 1 maja, 13 czerwca oraz 24–25 grudnia.

Gdzie dokładnie znajduje się muzeum?

Avenida da Índia, 136, 1300-300 Lizbona, w dzielnicy Belém, bezpośrednio po drugiej stronie alei naprzeciw Pałacu Belém (rezydencji Prezydenta). Pięć minut spacerem od Mosteiro dos Jerónimos.

Czy Picadeiro Real jest otwarte?

Od września 2025 roku Picadeiro Real – oryginalna królewska ujeżdżalnia z 1726 roku, która mieściła muzeum do 2015 roku – weszło w fazę remontu. Główny, nowoczesny budynek Mendesa da Rocha (po drugiej stronie alei) pozostaje w pełni otwarty. Przed Państwa wizytą potwierdzamy status Picadeiro u operatora.

Czym jest Coach of the Oceans?

Monumentalny ceremonialny powóz zbudowany w Rzymie w 1716 roku w ramach ambasady króla Jana V u papieża Klemensa XI. Inkrustowany rzeźbionymi i złoconymi barokowymi alegoriami Oceanu Atlantyckiego i Indyjskiego, Triumfu i Sławy. Przejechał raz przez Rzym, został przetransportowany do Lizbony i od tamtej pory nie był ruszany.

Ile trwa zwiedzanie?

60–90 minut dla większości zwiedzających. Miłośnicy powozów i architektury często spędzają 2 godziny; budynek Mendesa da Rocha sam w sobie jest ważnym dziełem współczesnej architektury.

Czy to znajduje się w pobliżu Mosteiro dos Jerónimos?

Tak — 500 m na zachód wzdłuż nabrzeża, około 5 minut spacerem. Większość gości łączy zwiedzanie obu miejsc tego samego ranka. Muzeum Powozów jest znacznie mniej zatłoczone.

Czy akceptowana jest Lisboa Card?

Tak — posiadacze Lisboa Card wchodzą bezpłatnie w ramach przywilejów karty. Jeśli już posiadasz Lisboa Card, nie potrzebujesz naszego biletu; obsługujemy gości bez karty.

Czy obowiązuje dress code?

Nie ma określonego dress code'u. Muzeum jest przestrzenią świecką (nie kościołem). Styl smart-casual jest w porządku.

Czy jest odpowiednie dla dzieci?

Tak — dzieci uwielbiają skalę i złocenia powozów oraz przestronną, nowoczesną halę. Z młodszymi dziećmi przeznacz 45-60 minut. W budynku z 2015 roku dostęp z wózkiem jest łatwy na każdym poziomie.

Czy jest dostępne dla osób na wózkach?

Budynek Mendesa da Rochy z 2015 roku jest w pełni dostępny dla wózków — windy na wszystkie poziomy, równe podłogi, dostępne toalety. Historyczny Picadeiro Real (gdy jest otwarty) ma w niektórych miejscach dostęp po schodach.

Czy można robić zdjęcia?

Tak, w całym muzeum bez użycia lampy błyskowej. Statywy są dozwolone wyłącznie za zezwoleniem. Powozy doskonale prezentują się w naturalnym świetle górnym muzeum.

Jak dostać się do Belém z centrum Lizbony?

Tramwaj 15E z Praça da Figueira lub Cais do Sodré – około 25 minut, zatrzymuje się bezpośrednio przed muzeum. Pociąg: stacja Belém (linia Cascais) – 5 minut pieszo. Autobusy 728, 729, 714.

Czy jest parking?

Ograniczone płatne miejsca parkingowe na Avenida da Índia. Podziemny parking Centro Cultural de Belém (CCB) znajduje się 5 minut spacerem i jest niezawodny.

Czy jest kawiarnia?

Tak – mała kawiarnia w nowym budynku. Na lunch warto przejść 5 minut na wschód do Pastéis de Belém (ciastka z kremem i pełne menu) lub do kawiarni wzdłuż Rua dos Jerónimos.

W jakich językach są opisy?

Portugalski i angielski na wszystkich głównych tablicach informacyjnych. Audioprzewodnik dostępny w językach EN, FR, ES, DE, IT przy wejściu.

Czy mogę zmienić datę wizyty?

Prosimy o kontakt e-mailowy na co najmniej 48 godzin przed zarezerwowaną godziną, a my bezpłatnie przełożymy wizytę na dowolny dostępny termin.

Czy przysługuje zwrot pieniędzy, jeśli nie mogę przybyć?

Bilety są wystawione na konkretną datę i po wydaniu nie podlegają przeniesieniu. Prosimy o odpowiedź na e-mail potwierdzający co najmniej 48 godzin przed datą wizyty, a my dokonamy zmiany rezerwacji.