よくあるご質問
営業時間を教えてください。
火曜日から日曜日の10:00～18:00、最終入場は17:30です。月曜日および1月1日、復活祭の日曜日、5月1日、6月13日、12月24日～25日は休館です。
博物館の正確な場所はどこですか？
Avenida da Índia, 136, 1300-300 Lisboa、ベレン地区に位置し、通りの向かいにはベレン宮殿（大統領官邸）があります。Mosteiro dos Jerónimosから徒歩5分です。
Picadeiro Realは開館していますか？
2025年9月より、Picadeiro Real（1726年に建設された王室乗馬学校で、2015年まで博物館が入っていました）は段階的な改修に入りました。通りの向かいにある近代的なMendes da Rocha館は通常通り全面開館しています。ご来館前に運営者にPicadeiroの状況を確認いたします。
Coach of the Oceansとは何ですか？
1716年にローマで建造された荘厳な儀式用馬車で、ジョアン5世のローマ教皇クレメンス11世への使節の一部として使用されました。大西洋とインド洋、勝利と名声を象徴するバロック様式の彫刻と金箔が施されています。ローマ市内を一度だけ走行し、リスボンに船で運ばれて以来、移動していません。
見学にはどのくらい時間がかかりますか？
一般的な訪問者様は60～90分です。馬車愛好家や建築ファンは2時間ほどお過ごしになることもあります。Mendes da Rocha館自体が現代建築の重要な作品です。
これはジェロニモス修道院の近くですか？
はい — 川沿いを西に500m、徒歩約5分です。多くのお客様は同じ午前中に両方を訪れます。馬車博物館ははるかに混雑していません。
リスボンカードは使えますか？
はい — リスボンカードをお持ちのお客様は、カード特典により無料で入場できます。すでにリスボンカードをお持ちの場合は、当社のチケットは必要ありません。当社はお持ちでないお客様向けにサービスを提供しています。
ドレスコードはありますか？
特にドレスコードはありません。博物館は世俗的な空間（教会ではありません）です。スマートカジュアルで問題ありません。
子供向けですか？
はい — お子様は馬車のスケールと金細工、そして広々とした現代的なホールを喜ばれます。小さなお子様連れの場合は45〜60分を見込んでください。2015年建築の館内はベビーカーでの移動もスムーズです。
車椅子対応ですか？
2015年建築のMendes da Rocha館は完全に車椅子対応です — 全階にエレベーター、全館フラットフロア、バリアフリートイレ完備。歴史的なPicadeiro Real（開館時）は一部段差があります。
写真を撮ってもよろしいですか？
はい、フラッシュなしであれば館内全域で撮影可能です。三脚は許可証がないとご利用いただけません。馬車は博物館の自然なトップライトで美しく撮影できます。
リスボン中心部からベレンへはどうやって行きますか？
Praça da FigueiraまたはCais do Sodréからトラム15Eで約25分、博物館のすぐ前に停まります。電車：ベレン駅（カスカイス線）から徒歩5分。バス728、729、714。
駐車場はありますか？
Avenida da Índiaに限られた有料路上駐車があります。Centro Cultural de Belémの地下駐車場（CCB）は徒歩5分で信頼性が高いです。
カフェはありますか？
はい、新館に小さなカフェがあります。ランチには、東へ徒歩5分のPastéis de Belém（カスタードタルトとフルメニュー）またはRua dos Jerónimos沿いのカフェがおすすめです。
展示の言語は何ですか？
主要な解説パネルはすべてポルトガル語と英語です。音声ガイドは入り口でEN、FR、ES、DE、ITからお選びいただけます。
訪問日を変更できますか？
ご予約のスロットの48時間前までにメールでご連絡いただければ、空いている日程に無料で変更いたします。
参加できなくなった場合、返金はありますか？
チケットは特定の日付に対して発行され、発行後の譲渡はできません。ご予約日の48時間前までに確認メールに返信いただければ、再予約いたします。
国立馬車博物館とはどのような施設ですか？
国立馬車博物館（ポルトガル語名：Museu Nacional dos Coches）は、リスボンのベレン地区に位置する国立博物館で、王室・儀式用馬車の収蔵を専門としています。世界でも最も重要なコレクションと広く認められ、16世紀から19世紀にわたる約70台の歴史的馬車に加え、馬具、制服、騎馬肖像画など約9,000点の関連品を所蔵しています。これらの馬車はポルトガル王室の実際の儀式用交通手段であり、ブラガンサ家が4世紀にわたって収集したものです。アメリア王妃が1905年5月23日に、コレクションの散逸を防ぐために博物館を創設しました。見どころは、1716年にローマで制作された、ジョアン5世の教皇クレメンス11世への大使派遣のための3台の記念碑的な金箔バロック馬車で、中でも最も壮大なのが「大洋の馬車」です。コレクションは向かい合う2つの建物に収められています。18世紀の王立乗馬学校と、プリツカー賞受賞建築家パウロ・メンデス・ダ・ロシャによる2015年竣工の高名なコンクリートパビリオンです。
国立馬車博物館へのアクセス方法を教えてください。
国立馬車博物館は、リスボン中心部から西へ約6キロの河畔地区ベレンのAvenida da Índiaに位置し、同じ地区にはジェロニモス修道院やベレンの塔もあります。最も風光明媚なアクセス方法は、歴史的な路面電車15E系統です。Praça da FigueiraやPraça do Comércioからテージョ川のウォーターフロントに沿って走り、約25分で博物館の真ん前に停車します。より速い方法は、カイス・ド・ソドレからカスカイス線の近郊列車でベレン駅まで約7分、そこから徒歩5分です。714、728、729番のバスもAvenida da Índia沿いの近くに停車し、これらの交通機関はすべて同じ非接触型交通カードが利用できます。車での訪問は、路上駐車が限られているためおすすめできません。最も確実なのは、徒歩5分のベレン文化センターの地下駐車場です。中心部から河畔沿いの散歩道を歩くと約1時間で到着します。